Eigenmarken sind unsere Leidenschaft. Die Zentrale Handelsgesellschaft mbH bietet mit ihrem qualitativ hochwertigen und zugleich preisgünstigen Eigenmarkensortiment im Food- und Nearfood-Bereich Lieferanten und Händlern gleichermassen Vorteile. Werden Sie in Voll- oder Teilzeit Teil unseres engagierten Teams als
Kaufmännische Sachbearbeitung in der Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
- Gesellschaft: Zentrale Handelsgesellschaft mbH
- Einsatzort: Offenburg
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Zu besetzen ab: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Unser Aufgabenprofil
- Sie fungieren in der Reklamationsbearbeitung als Schnittstelle zwischen internen Fachabteilungen und unseren Kunden sowie Lieferanten und sorgen durch eine zeitnahe Abwicklung von Reklamationen für eine hohe Kunden- und Lieferantenzufriedenheit.
- Sie kontrollieren die Warenreklamationen sowohl kunden- als auch lieferantenseitig und fordern bei Bedarf Lieferscheine zur Überprüfung von Fehlmengen, Bruch oder falschen Lieferadressen an.
- Sie analysieren Preisreklamationen sowohl kunden- als auch lieferantenseitig und stimmen sich hierbei mit internen Schnittstellenabteilungen ab.
- Sie verbuchen die Reklamationen im Warenwirtschaftssystem.
- Sie informieren unsere Kunden über den Stand der Reklamationen und stehen für Rückfragen zur Verfügung.
- Sie dokumentieren und archivieren Reklamationsvorgänge.
Ihr Bewerberprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Handel, vorzugsweise in der Reklamationsbearbeitung, von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Wir bieten
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische)
- Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
- Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
- Mobiles Arbeiten
- Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge; Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische); Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant; Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee); Mobiles Arbeiten; Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
Der erste Schritt
Verwandeln Sie Ihre Neugier in Aufbruch. Und Interesse in echte Initiative. Machen Sie Ihren ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem Sie auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen können. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Kontakt
Markant Services International GmbH
Frau Sibylle Bude
Bereich Personal
Telefon: +49 781 616-5063