Mitarbeiter Support und Release Management (m/w/d)

für unser Produkt MIPS QL

Gesellschaft: Markant Services International GmbH
Einsatzort: Offenburg
Arbeitszeit: Vollzeit
Zu besetzen ab: sofort

Unser Aufgabenprofil

Du unterstützt die Business Analysten und Product Owner sowie das Team bei der systematischen und strukturierten Aufnahme der Anforderungen der Stakeholder sowie bei der Prüfung der Anforderungen im Hinblick auf die Umsetzbarkeit.
Du widmest dich der Analyse und Dokumentation von bestehenden Abläufen und bringst eigene Ideen zur Neugestaltung und Optimierung ein.
Du bist für den 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit der Landesgesellschaft zuständig.
Du übernimmst Tätigkeiten im Rahmen des Releasemanagements (z. B. Qualitätssicherung, Erstellung von Releasenotes etc.)
Du nimmst Kundenfeedback im Rahmen des Supports zur Weiterleitung an den Produktverantwortlichen im Sinne der Produktweiterleitung auf.

Ihr Bewerberprofil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bist selbstständig, eigeninitiativ und arbeitest lösungsorientiert.
Du hast verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Du weist gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen auf.
Du besitzt ein gut ausgeprägtes Analyse- und Abstraktionsvermögen sowie Durchhaltevermögen und Neugier.

Wir bieten

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge; Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische); Corporate Benefits Partner; Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant; Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee); Mobiles Arbeiten; Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Der erste Schritt

Verwandle Neugier in Aufbruch und Interesse in echte Initiative. Mache deinen ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem du auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen kannst. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Kontakt

Markant Services International GmbH

Frau Jana Nock
Bereich Personal

Telefon: +49 781 616-5143