Vom Joghurt bis zur Zahnbürste – wie viele Informationen identifizieren ein Produkt? - Es sind unglaublich viele und genau hier kommen wir ins Spiel!
Der elektronische Austausch von Produktinformationen ist aus unserer digitalen Welt nicht mehr wegzudenken.

Wir unterstützen und beraten unsere Kunden rund um das Thema "Produktinformationsmanagement" und suchen Sie zum weiteren Ausbau unseres Teams.

Mitarbeiter/in Kundenservice im PIM Service-Team (m/w/d)

Gesellschaft: Markant Deutschland GmbH
Einsatzort: Offenburg
Arbeitszeit: Vollzeit
Zu besetzen ab: 01.02.2025

Unser Aufgabenprofil

Sie betreuen eigenständig einen definierten Lieferantenbereich und agieren als kompetenter Mittler zwischen Lieferanten und Händlern im Bereich der Datenqualität.
Sie übernehmen die inhaltliche Prüfung von Artikelstammdaten und sind dabei in engem Austausch mit unseren Partnerunternehmen.
Sie begleiten neue Lieferanten von der Erstansprache bis hin zur vollständigen Nutzung des Produktinformationsmanagementsystems (PIM).
Sie bearbeiten Kundenanliegen, welche über den Customer Support oder direkt an Markant herangetragen werden, ggf. in Abstimmung mit anderen Fachbereichen.
Sie dokumentieren Kundenanfragen und Problemlösungen in einem Ticket- und CRM- System und kommunizieren diese direkt an den Kunden.

Ihr Bewerberprofil

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Sie können idealerweise bereits Berufserfahrung im Handel vorweisen.
Sie besitzen gute MS-Office-Kenntnisse.
Sie verfügen über fundierte Englischkenntnisse und sind kommunikationssicher in Wort und Schrift.
Sie haben eine hohe Dienstleistungsorientierung und sind teamfähig.

Wir bieten

Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant; Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Mobiles Arbeiten; Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Der erste Schritt

Verwandeln Sie Ihre Neugier in Aufbruch. Und Interesse in echte Initiative. Machen Sie Ihren ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem Sie auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen können. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Kontakt

Markant Services International GmbH

Frau Katharina Schobel
Bereich Personal

Telefon: +49 781 616-5091