Learn & Client Success Manager (m/w/d)

Gesellschaft: Retail.ai GmbH
Einsatzort: Frankfurt am Main
Arbeitszeit: Vollzeit (teilzeitgeeignet)
Zu besetzen ab: 01.07.2025

Unser Aufgabenprofil

Du definierst mit unseren Kunden passende Trainingsinhalte, Formate und Lernreisen.
Du unterstützt unsere Kunden von der Bedarfsklärung bis zur Umsetzung.
Du führst gemeinsam mit dem Head of Academy Erstgespräche und präsentierst unser Academy-Angebot.
Du bist die Schnittstelle zu internen und externen Partnern.
Du entwickelst Lernprogramme, verknüpfst Online- mit Offline-Angeboten und begleitest hybride Formate.
Du optimierst Prozesse (z. B. Bestellung & Registrierung) und unterstützt beim Qualitätsmanagement.
Du bringst Ideen ein, um die Academy als Thought Leader im Markt zu etablieren.

Dein Bewerberprofil

Du besitzt Erfahrung im Weiterbildungs- oder L&D-Umfeld (z. B. Bootcamps, Learning Consulting).
Du hast eine Affinität zu neuen Technologien und erste Erfahrungen mit KI-Tools.
Du verfügst über serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative.
Du bist reisebereit für Kundentermine in der DACH-Region.
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Du verfügst idealerweise Erfahrung im Retail- oder FMCG-Bereich.

Wir bieten

Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Mobiles Arbeiten; Individuell konzipierter Einarbeitungsplan im Team; Corporate Benefits Partner

Der erste Schritt

Verwandle Neugier in Aufbruch und Interesse in echte Initiative. Mache deinen ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem du auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen kannst. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Kontakt

Retail.ai GmbH

Herr Norbert Hillinger
Academy

Telefon: +49 160 8409047