Am Standort Offenburg suchen wir für ein Kundenservice-Team zur Durchführung von geldwäscherechtlichen Vorprüfungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Teamleitung Kundenservice-Team GwG (m/w/d) 

  • Gesellschaft: Markant Deutschland GmbH
  • Einsatzort: Offenburg
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Zu besetzen ab: schnellstmöglich

Unser Aufgabenprofil

  • Sie leiten ein Kundenservice-Team, das eine geldwäscherechtliche Vorprüfung durchführt und die Kunden nach dem KYC-Prinzip identifiziert.
  • Sie planen und koordinieren Arbeitsabläufe und Ressourcen im Team, um die rechtzeitige und effektive Durchführung der Aufgaben zu gewährleisten.
  • Sie stellen die erforderliche Qualität und Genauigkeit der Vorprüfungen des Teams sowie die termingerechte Übermittlung an relevante Stellen sicher. 
  • Sie identifizieren Schulungsbedarf für das Team zur Schaffung und Aufrechterhaltung der erforderlichen Fachkenntnisse.
  • Sie erarbeiten interne Prozesse im Zusammenhang mit neuen regulatorischen Anforderungen und setzen diese um. 
  • Sie stehen in regelmässigem Austausch mit der Governance-Risk-Compliance sowie Rechtsabteilung und sind Ansprechpartner für interne und externe Schnittstellen. 

Ihr Bewerberprofil

  • Abgeschlossenes Studium oder alternativ erworbene Fachkenntnisse im Bereich Kundenservice, Compliance oder Recht
  • Erfahrung in der Leitung eines Kundenservice-Teams, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf GwG-Prüfungen 
  • Fachwissen im Bereich Geldwäscheprävention und Terrorismusfinanzierung, einschliesslich der aktuellen gesetzlichen Anforderungen und Best Practices
  • Know-how im Umgang mit sensitiven Daten (Data Security / Data Privacy)
  • Kommunikationskompetenz
  • Förderung der Zusammenarbeit innerhalb des Teams sowie mit anderen Abteilungen
  • Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Schwachstellen, zur Entwicklung von Lösungen und zur Optimierung der Prozesse sowie des Teams
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung 

Wir bieten

  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische)
  • Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
  • Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
  • Mobiles Arbeiten
  • Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge; Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische); Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant; Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee); Mobiles Arbeiten; Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Der erste Schritt

Verwandeln Sie Ihre Neugier in Aufbruch. Und Interesse in echte Initiative. Machen Sie Ihren ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem Sie auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen können. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Kontakt

Markant Services International GmbH

Frau Sibylle Bude
Bereich Personal

Telefon: +49 781 616-5063