Business Analyst im Bereich CRM (m/w/d)

Gesellschaft: Markant Services International GmbH
Einsatzort: Offenburg
Arbeitszeit: Vollzeit
Zu besetzen ab: sofort

Unser Aufgabenprofil

Du wirkst entscheidend bei der Weiterentwicklung unseres CRM mit – von der Produktvision bis zur Auslieferung konkreter Lösungen.
Du definierst Prozesse und Anforderungen mit verschiedenen Stakeholdern, z. B. in Workshops.
Du übernimmst die Koordination von Teilprojekten und wirkst an der Umsetzung mit.
Du arbeitest bereichsübergreifend zur Integration der CRM-Lösung in die bestehende IT- und Prozesslandschaft.
Du unterstützt die Fachbereiche im Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung.

Ihr Bewerberprofil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft oder Informatik, abgeschlossene Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
Berufserfahrung im CRM-Bereich (vorzugsweise Microsoft Dynamics CRM) und/oder im Requirements Engineering  von Vorteil
Erste Erfahrung in agilen Projektteams wünschenswert
Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz
Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Handeln
Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe
Kommunikative und proaktive Art sowie Verständnis für kundenorientiertes Arbeiten

Wir bieten

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge; Corporate Benefits Partner; Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant; Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Kooperation mit regionalen Fitnessstudios; Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee); Mobiles Arbeiten; Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Der erste Schritt

Verwandle Neugier in Aufbruch und Interesse in echte Initiative. Mache Deinen ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem Du auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen kannst. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Kontakt

Markant Services International GmbH

Frau Laura Kälble
Bereich Personal

Telefon: +49 781 616-5749